Bu Gizlilik Politikası, Etkilesimpaketleri.com (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) olarak kullanıcılarımızın gizliliğini koruma ve güvenliğini sağlama yükümlülüğümüzü tanımlamaktadır. Kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması, ilgili tüm yasal düzenlemelere uygun olarak yönetilmektedir.
1. Toplanan Bilgiler
Site üzerinden hizmet satın alan veya üye olan kullanıcılarımızdan aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
Ad ve Soyad: Kimlik doğrulama ve hizmet sunumu için gereklidir.
Telefon Numarası ve E-posta Adresi: Sipariş takibi, müşteri desteği, gerektiğinde bilgilendirme ve onay süreci için kullanılmaktadır.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı ve diğer ödeme bilgileri, güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir; Site tarafından kaydedilmez veya saklanmaz.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
2.1 Toplanan kişisel veriler, kullanıcılara sunduğumuz hizmetlerin eksiksiz ve kesintisiz bir şekilde sağlanması için kullanılmaktadır.
2.2 Kullanıcı onayı doğrultusunda, Site üzerinden yapılan işlemler sonrasında tanıtım ve promosyonel SMS gönderimleri yapılabilir.
2.3 Kullanıcı bilgileri, yalnızca Site üzerinden sunulan hizmetlerin işleyişini sağlamak amacıyla işlenmekte olup, kullanıcı onayı olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

3.1 Site, kullanıcı verilerini güvenli sunucular üzerinde saklamakta ve kişisel veri güvenliği için en üst düzeyde koruma sağlamaktadır.
3.2 Kişisel verilerin saklanma süresi, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak belirlenmiştir. Kişisel veriler yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında paylaşılabilir.
3.3 Kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla, yalnızca yetkili personelin bu verilere erişimi bulunmaktadır ve verilerin güvenliği düzenli olarak gözden geçirilmektedir.


4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
4.1 Kullanıcı onayı veya yasal zorunluluk bulunmadıkça, kişisel veriler üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
4.2 Ödeme süreçleri, güvenli bir üçüncü taraf tarafından yürütülmekte olup, bu süreçte kullanıcı kredi kartı bilgileri Site tarafından saklanmamaktadır.

5. Çerezler ve Diğer Takip Teknolojileri
5.1 Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, Site kullanımını analiz etmek ve kullanıcıya daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.
5.2 Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir; ancak çerezlerin reddedilmesi, Site deneyiminde bazı sınırlamalara yol açabilir.

6. Kullanıcı Hakları
6.1 Kullanıcılar, Site üzerinde sağladıkları kişisel verilere erişme, güncelleme, silme ve veri işlenmesine kısıtlama talebinde bulunma haklarına sahiptir.
6.2 Kullanıcılar, taleplerini [email protected] e-posta adresine ileterek Site ile iletişime geçebilir ve taleplerini iletebilir.

7. Politika Değişiklikleri
Site, işbu Gizlilik Politikasını yasal gereklilikler veya hizmet koşullarında değişiklik olduğunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, Site üzerinde yayınlanarak kullanıcıların bilgisine sunulur.

8. İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili sorularınız veya veri güvenliği hakkında herhangi bir talebiniz olduğunda, [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya 0232 332 09 55 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, Site üzerinden hizmet alan tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır ve Site’yi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.